Última actualización: 22 de diciembre de 2025

1. Responsable del tratamiento

Denominación social: Jiveal Desarrolladores S.L.
CIF: B42627711
Domicilio: C/ Infanta Leonor, 5, 03177 San Fulgencio (Alicante), España
Email: apps@jiveal.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos:

2.1. Datos de registro

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número de teléfono (opcional)

2.2. Datos de tu empresa/actividad

Razón social o nombre comercial
NIF/CIF
Dirección fiscal
Datos bancarios (IBAN para incluir en facturas)

2.3. Datos de facturación

Facturas emitidas y recibidas
Datos de clientes y proveedores
Gastos registrados

2.4. Datos técnicos

Dirección IP
Tipo de dispositivo y navegador
Datos de uso de la aplicación

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para:

Prestarte el servicio de facturación electrónica
Gestionar tu cuenta de usuario
Generar facturas, presupuestos e informes
Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio
Mejorar nuestros servicios
Cumplir con obligaciones legales

4. Base legal del tratamiento

Ejecución del contrato: Para prestarte el servicio de facturación
Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y de facturación
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Los datos de facturación se conservan durante el tiempo legalmente exigido (mínimo 4 años según la normativa fiscal española, 6 años según el Código de Comercio).

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento, aunque los datos con relevancia fiscal se conservarán el tiempo legalmente establecido.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

Proveedores de servicios: Firebase (Google) para almacenamiento y autenticación
Procesadores de pago: Stripe para la gestión de suscripciones
Administraciones públicas: Cuando sea requerido por ley (ej. AEAT para VERI*FACTU)

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE).

8. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir datos inexactos
Supresión: Eliminar tus datos cuando sea posible
Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Limitación: Limitar el tratamiento en ciertos casos

Para ejercer estos derechos, contacta con: apps@jiveal.com

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Acceso restringido a los datos personales
Copias de seguridad regulares
Monitorización de seguridad

10. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso en la aplicación.

12. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad de tus datos:

Email: apps@jiveal.com
Dirección: C/ Infanta Leonor, 5, 03177 San Fulgencio (Alicante), España

Política de Privacidad